El artículo explica cómo puede eliminar o reenviar rápidamente los correos electrónicos que están atascados en la Bandeja de salida. Las soluciones funcionan en todos los sistemas y todas las versiones desde Outlook 2007 hasta Outlook 365.
Un mensaje de correo electrónico puede atascarse en Outlook por varios motivos. Puede encontrar información detallada sobre las causas y soluciones en este artículo: Por qué un correo electrónico se atasca en la Bandeja de salida y cómo solucionarlo.
Pero no importa cuál sea el motivo, de alguna manera debe bloquear el correo electrónico de su Bandeja de salida. En realidad, hay varias formas de eliminar un mensaje colgado, y las cubriremos desde la más simple hasta la más compleja.
Cómo reenviar un mensaje atascado en la Bandeja de salida
Un método muy simple de dos pasos que debes probar primero.
- Arrastre el mensaje bloqueado desde la Bandeja de salida de Outlook a cualquier otra carpeta, por ejemplo a borrador.
- Cambiar a borrador carpeta, abra el mensaje y haga clic en enviar botón. ¡Esto es! El mensaje será enviado.
Consejo. Antes de mover un mensaje atascado a borrador carpeta, vaya a Elementos enviados carpeta y verifique si el mensaje fue realmente enviado. Si lo fue, elimine el mensaje de su bandeja de salida, ya que no necesita realizar los pasos anteriores.
Cómo eliminar un correo electrónico bloqueado de su bandeja de salida
Una manera rápida y fácil de eliminar un mensaje pendiente.
Si el mensaje ha estado suspendido en la Bandeja de salida durante algún tiempo y no desea volver a enviarlo, siga los pasos a continuación para eliminarlo.
- Vaya a Bandeja de salida y haga doble clic en un mensaje bloqueado para abrirlo.
- Cierra el mensaje.
- Haga clic derecho en el mensaje y seleccione Eliminar del menú contextual.
Configure Outlook para que funcione sin conexión y luego elimine un mensaje bloqueado
Una solución general que funciona en la mayoría de los casos.
Si el método anterior no te funcionó, por ejemplo si sigues recibiendo «Outlook ya ha comenzado a enviar este mensaje«, luego deberá invertir unos minutos más y seguir los pasos a continuación.
Consejo: Antes de continuar, asegúrese de haberle dado suficiente tiempo a Outlook para completar el envío. Por ejemplo, si está enviando un correo electrónico con muchos archivos adjuntos, el proceso puede demorar entre 10 y 15 minutos o incluso más, según el ancho de banda de Internet. Por lo tanto, puede pensar que el mensaje está atascado mientras Outlook hace todo lo posible para entregarlo.
- Establecer Outlook en Funciona sin conexión.
- En Outlook 2010 y versiones posteriores, vaya a Enviar recibe pestaña, grupo Preferencias y haga clic en «Funciona sin conexión«.
- En Outlook 2007 y versiones anteriores, haga clic en Archivo > Trabajar sin conexión.
- Cierra Outlook.
- Abra el Administrador de tareas de Windows. Puede hacerlo haciendo clic derecho en la barra de tareas y seleccionando «Abrir Administrador de tareas» en el menú emergente o presionando CTRL+MAYÚS+ESC. Luego pasa a Los procesos pestaña y verifique que no haya ningún proceso de Outlook.exe. Si hay uno, selecciónelo y haga clic en Fin del proceso.
- Vuelva a iniciar Outlook.
- Vaya a su Bandeja de salida y abra un mensaje pendiente.
- Ahora puede eliminar el mensaje bloqueado o moverlo a borrador carpeta y elimine el archivo adjunto si es demasiado grande y esa es la raíz del problema. A continuación, puede intentar enviar el mensaje de nuevo.
- Vuelva a poner Outlook en línea haciendo clic en «Funciona sin conexiónel botón «.
- Hacer clic Enviar recibe y ver si el mensaje se ha ido.
Cree un nuevo archivo .pst y luego elimine un correo electrónico bloqueado
Una forma más compleja, utilícela como último recurso si ninguno de los métodos anteriores funcionó.
- Cree un nuevo archivo .pst.
- En Outlook 2010 – 365, haga esto al Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta… > Archivos de datos > Agregar…
- En Outlook 2007 y versiones anteriores, vaya a Archivo > Nuevo > Archivo de datos de Outlook…
Asigne un nombre al nuevo archivo .pst, p. «PST nuevo» y haga clic Bien.
- Haga que el archivo .pst recién creado sea el predeterminado. En el «Configuración de contabilidad«, selecciónalo y haz clic en «Establecer por defectoel botón «.
- Outlook mostrará «Lugar de entrega de correo«, le pregunta si realmente desea cambiar el archivo de datos de Outlook predeterminado. Haga clic en Bien para confirmar su elección.
- Reinicie Outlook y verá que el archivo .pst original aparece como un conjunto adicional de carpetas. Ahora puede eliminar fácilmente los mensajes de correo electrónico bloqueados de la bandeja de salida secundaria.
- Vuelva a establecer el archivo .pst original como la ubicación de entrega predeterminada (consulte el paso 2 anterior).
- Reinicie Outlook.
¡Eso es todo! Espero que al menos una de las técnicas anteriores te haya funcionado. Si aún tiene un mensaje atascado en su bandeja de salida, no dude en dejar un comentario e intentaremos enviarlo.
